L'administration publique se digitalise
Le progrès technologique et le déploiement des écosystèmes industriels imposent aux administrations de s’appuyer sur des systèmes d’information souverains et de traiter les flux de données en toute sécurité. Elles ont besoin d’outils digitaux pour mesurer, modéliser et suivre l’efficacité des politiques publiques.
Pour optimiser leur fonctionnement, les organismes publics se tournent vers la dématérialisation de leur processus opérationnels. Elle permet d’améliorer l’accès aux services publics, de satisfaire les attentes des fonctionnaires et des citoyens :
Nos solutions numériques au service des citoyens du Maroc
Avec le numérique, de nouvelles perspectives s’ouvrent pour les services publics. Elles visent à mieux répondre aux besoins des citoyens, contribuer à la relance de l’économie, maîtriser la transition écologique et protéger la société.
RFC Digital apporte la vision, l’engagement et les savoir-faire pour le secteur public à travers deux objectifs principaux : développer des usages innovants et bâtir des plateformes digitales de confiance.
RFC Digital accompagne les entreprises et les organismes publics dans leur projet de transformation digitale en proposant des solutions qui soutiennent leurs attentes à toutes les échelles digitales.
- Gérer les demandes
- Finance publique
- Processus internes de bout en bout
- Expérience publique supérieure
- Demandes de rendez-vous
- Demandes de permis
- Demandes d'avis officiels, de dossiers, de certificats
- Demandes de services sociaux
- Demandes d'informations administratives
- Taxes professionnelles et personnelles
- Paiements pour services publics
- Demandes de subventions et autorisations
- Demandes de financement et approbations
- Gérer le statut des employés
- Investissements et décisions financières
- Cycle d'approbation du budget
- Demande de proposition (RFP) et appels d'offres publics
- Processus sans papier
- Portail e-citoyen
- Fournir un statut en temps réel, des communications appropriées et des alertes
- Offrez des options de soins personnels en ligne
- Gérer les processus pour s'assurer que personne ne sera perdu dans un labyrinthe administratif
- Surveiller les objectifs de qualit