DÉVELOPPEMENT D'UN LMS POUR LE CENTRE DE FORMATION DE LA COUR DES COMPTES

Client : COUR DES COMPTES

Secteur : Administration Publique

 

En parallèle de la refonte de son intranet, la Cour des Comptes a lancé le développement d’une plateforme de formation (LMS – Learning Management System) pour son centre de formation. Cette plateforme visait à centraliser et moderniser la gestion des formations, qu’elles soient en présentiel, à distance ou hybrides, tout en répondant aux exigences pédagogiques et organisationnelles. 

Objectifs du Projet

  1. Centralisation des Formations : Regrouper toutes les activités de formation dans une plateforme unique pour une gestion simplifiée. 
  2. Accessibilité et Modularité : Offrir une expérience fluide aux apprenants et formateurs grâce à une interface intuitive et un design responsive. 
  3. Suivi et Certification : Permettre un suivi détaillé des progrès des participants et la délivrance de certifications. 
  4. Interopérabilité : Intégrer des outils externes via des flux RSS et API, notamment pour les interactions avec l’intranet. 
  5. Sécurité et Conformité : Garantir la sécurité des données et la conformité avec les normes RGPD et CNDP. 

Challenges

  1. Modularité des Parcours : Concevoir une architecture flexible pour permettre la personnalisation des parcours pédagogiques. 
  2. Gestion des Rôles et Permissions : Implémenter un contrôle rigoureux des accès pour protéger les données sensibles. 
  3. Support Multilingue : Développer une plateforme disponible en français et en arabe. 
  4. Suivi et Reporting Avancés : Mettre en place des outils de reporting détaillés pour évaluer l’efficacité des formations. 

Fonctionnalités clés

  1. Espace Documentaire Structuré : Centralisation des ressources pédagogiques avec gestion des versions et droits d’accès. 
  2. Parcours d’Apprentissage Modulaires : Création de formations interactives incluant des quiz, des vidéos et des forums de discussion. 
  3. Gestion des Sessions Hybrides : Intégration des formations en présentiel et en ligne dans une même interface. 
  4. Suivi et Analytique : Traçabilité des participations et des progrès en temps réel. 
  5. Connexion sécurisée via LDAP : permettant une gestion centralisée et sécurisée des accès, alignée sur les standards de l’infrastructure existante de la Cour des Comptes.
  6. Calendrier et Notifications : Planification des formations et rappels automatisés via notifications. 

Choix techniques

La plateforme de formation a été développée en utilisant Moodle, une solution open-source reconnue pour sa flexibilité et sa robustesse dans le domaine des Learning Management Systems (LMS). Moodle a été personnalisé pour répondre aux exigences spécifiques de la Cour des Comptes, avec des modules dédiés à la gestion des parcours pédagogiques, à la traçabilité des apprentissages et à l’intégration multilingue (français et arabe). Une interopérabilité avancée a été mise en place via des API pour assurer une connexion fluide avec l’intranet et d’autres outils internes. Des mécanismes de sécurité conformes au RGPD ont également été intégrés pour protéger les données des apprenants. 

Résultats

La plateforme de formation a permis une gestion centralisée et simplifiée des programmes de formation de la Cour des Comptes. Grâce à son interface conviviale et à ses fonctionnalités avancées, elle favorise le développement des compétences des collaborateurs tout en optimisant les ressources pédagogiques. En s’inscrivant dans la stratégie de transformation digitale, cette initiative renforce la capacité de l’institution à répondre aux défis de modernisation et d’innovation.